TL;DR: Tijdens een Scrum Master training werkten deelnemers aan een case over food retail. Het team van ING, T-Mobile en MPD bedacht het concept 'Delivery & Cooking' - snelle levering plus warme maaltijden. Een dag later kondigde Albert Heijn exact dit aan. Bewijs dat Agile denken leidt tot relevante innovatie!
Agile denken werkt: Door vanuit klantbehoefte te redeneren en in sprints te werken, komen teams zelf tot innovatieve oplossingen die aansluiten bij marktontwikkelingen.
Al doende leer je
Woensdag 12 en donderdag 13 december werd onze Scrum Master Certified training weer goed bezocht. Leuke groep mensen van diverse bedrijven. Deze keer gebeurde er iets extra bijzonders...
Tijdens onze agile trainingen larderen we de theorie altijd met een pittige case opdracht. De deelnemers gaan hier als team tijdens de twee dagen doorheen en volgen zo de fasen van een Scrum project. Hierbij neemt een ieder in afwisseling ook de rol van Scrum Master of Product Owner op zich. Al doende leer je het best.
Product Vision Statement
Op de eerste dag bedenken en presenteren de teams zo het raamwerk van een 'Product Vision Statement'. Hierbij denken ze onder andere na over:
- Klant & segmentatie
- (Latente) klantbehoeften
- Concurrentie
- Hoe hun nieuwe product of dienst waarde gaat toevoegen
Op basis van de product vision ontvouwt zich vervolgens de rest van het project en de rest van de opdrachten. Inclusief een sprint, compleet met planning, 'dagen' werken, stand-up, review en retrospective meetings.
Praktische Case Opdracht
Tijdens de Scrum Master training van deze week deden we een case uit de Food Retail: grote supermarktketen op zoek naar een partij die kan helpen bij de verdere ontsluiting van markten en klantkanalen.
De groep werd opgedeeld in twee teams die beiden de opdracht kregen om op basis van de inleiding een project visie te bedenken en te presenteren.
De smart cookies van het eerste team (deelnemers van ING, T-Mobile en MPD) dachten na over de huidige aanbieders inclusief Albert Heijn, Jumbo en Picnic. Zij presenteerden vervolgens het door hun bedachte concept 'Delivery & Cooking': verbeterde en snellere levering van supermarktproducten aan huis én het bereiden en leveren van complete warme maaltijden. Verrassend.
Verrassend Resultaat
Donderdagochtend bleek bij binnenkomst dat bijna iedereen inmiddels op NU.nl de verwijzing had gelezen naar het artikel in het FD over de plannen van Wouter Kolk, sinds 1 november de nieuwe baas van Ahold Delhaize: meer vers, snellere levering en... het leveren van warme maaltijden!
Hey, 'Delivery & Cooking'!
Hilariteit alom uiteraard, en wat ontzettend leuk dat Albert Heijn onze agile droom gaat waarmaken!
De Les
Dit voorbeeld toont aan dat Agile denken en klantgerichte innovatie hand in hand gaan. Door systematisch vanuit de klant te redeneren en in sprints te werken, komen teams tot oplossingen die aansluiten bij echte marktontwikkelingen.
Wil je ook zo leren denken?
Volg onze Scrum Master Training en ontdek hoe je deze Agile mindset ontwikkelt. We garanderen je een intensieve en praktische twee dagen!
Geschreven door
Merijn Visman
Certified Scrum Trainer
Al meer dan 15 jaar help ik professionals en organisaties om effectiever te werken met Agile en Scrum. Mijn trainingen zijn praktijkgericht, interactief en direct toepasbaar in je dagelijkse werk.
Meer over de trainer →